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隱私政策

隱私政策

1. 概述與控制者身份

BestU Tech Co.,Ltd.（「我們」）營運mariswear.com，這是一個專注於義大利製造男士羊毛西裝OEM/ODM、自有品牌服裝及北美在地化時尚供應鏈服務的全球B2B批發平台。本隱私政策規範從網站訪客、批發買家、精品裁縫合作夥伴、美歐品牌授權商及諮詢提交者收集的所有個人資料。
我們是透過mariswear.com處理之所有個人資訊的資料控制者。本政策符合一般資料保護規範（GDPR）、加州消費者隱私法（CCPA）及國際跨境貿易資料保護標準。若您不同意我們的資料處理規則，必須停止存取我們的網站並停止向我們提交商業資訊。

2. 我們收集的個人資訊類型

我們僅收集您自願提供的資料或自動擷取的匿名技術資料，分為兩類：

2.1 自願提交的個人資料（來自B2B諮詢與帳戶註冊）

當您建立買家帳戶、提交OEM專案需求或聯繫我們的銷售團隊時，您可能會提供：
  • 商業聯絡細節：全名、公司電子郵件、商業電話號碼、公司名稱、進口商/裁縫店地址、國家/地區
  • 商業需求資訊：訂單數量要求、目標面料類型（回收羊毛、彈性羊毛）、企業制服尺寸規劃、目標市場區域（北美、海灣國家）
  • 品牌合作資料：商標證明文件、為報價分享的自有品牌設計簡報
  • 溝通紀錄：聊天記錄、電子郵件諮詢歷史、樣品訂單需求
  • 付款參考資料（僅限已確認的大宗訂單）：公司稅號、開票細節

2.2 自動收集的技術與使用資料

在您瀏覽網站期間，我們透過Cookie和伺服器日誌被動收集匿名技術資料：
  • 裝置識別符：IP位址、瀏覽器類型、作業系統、螢幕解析度
  • 使用指標：瀏覽頁面、存取的產品案例研究、在西裝解決方案頁面停留的時間、點擊的下載連結
  • 位置中繼資料：大致地理區域（僅限城市/國家層級，無精確GPS追蹤）
  • 進入/離開流量來源、網站效能維護用的錯誤日誌

3. 資料處理的法律依據與目的

我們僅基於有效的法律依據處理您的個人資料，用於以下有限的商業目的：

3.1 履行批發與OEM服務合約

  • 回應您的大宗西裝報價、小批量西裝外套ODM、企業活動制服專案諮詢
  • 安排面料取樣、尺寸分級、生產品質控制及跨境運送協調
  • 管理買家帳戶、追蹤訂單進度、開立商業發票及運送文件
  • 提供羊毛西裝大宗生產訂單的售後品質支援

3.2 合法商業利益（您有異議權）

  • 發送針對性B2B時尚電子報，內容關於新的永續羊毛面料系列、美國市場自有品牌趨勢
  • 分析網站流量以優化產品展示、案例研究版面及批發諮詢流程
  • 防止詐騙性假買家帳戶、垃圾諮詢請求及未經授權的內容爬取
  • 進行內部市場研究，以升級全球供應鏈及北美在地化服務

3.3 法律遵從義務

  • 保留交易紀錄以符合國際貿易稅務、海關及產品標籤法規要求
  • 在法律強制要求時，回應歐盟、美國及新加坡監管機關的正式法律請求

4. 我們可能分享個人資料的第三方

我們從未向不相關的行銷公司出售、出租或交易您的個人資訊。僅在必要時與授權服務合作夥伴分享有限資料，以提供我們的B2B服裝服務：
  1. 授權生產與品質控制合作夥伴：僅分享專案設計簡報及訂單尺寸資料以製造羊毛西裝訂單，受嚴格保密協議約束
  2. 全球物流與貨運代理：分享送貨地址及公司聯絡資訊以進行跨境大宗運送
  3. 授權付款處理商：處理商業付款交易，資料受其獨立隱私政策規範
  4. 分析與網站技術供應商：接收完全匿名的彙總使用資料，無個人用戶識別符
  5. 法律與遵從顧問：在解決貿易糾紛或符合法規遵從要求時，有限度披露資料
對於向新加坡、歐盟及北美進行的跨境資料傳輸，我們實施標準合約條款（SCCs），以保證符合GDPR要求的同等資料保護標準。

5. 資料儲存與保留規則

  • 僅諮詢的訪客資料（無已確認訂單）：在最後一次諮詢後保留24個月，其後完全匿名化或刪除
  • 已註冊買家帳戶及已完成的大宗訂單資料：儲存7年以符合國際貿易紀錄保留法律
  • 行銷溝通聯絡資料：保留至您提交取消訂閱請求為止
  • 所有原始Cookie追蹤資料：根據我們的Cookie政策中說明的保留時程自動清除
     
    我們將所有個人資料儲存在加密的安全伺服器上，限制內部員工存取；僅有獲得商業授權的銷售、生產協調及遵從團隊可擷取相關紀錄。

6. 您的法律資料權利

根據您的居住管轄區，您擁有以下可執行的權利：
  1. 存取權：請求我們儲存的關於您的所有個人資料的完整副本
  2. 更正權：更正不正確的商業聯絡或訂單資訊
  3. 刪除權（「被遺忘權」）：在無法律紀錄保留義務適用的情況下，請求完全刪除您的帳戶及相關資料
  4. 限制處理權：暫停行銷電子郵件傳送或分析追蹤
  5. 資料可攜權：以機器可讀格式接收您的商業專案資料，以便轉移至其他供應商
  6. 異議權：隨時選擇退出所有行銷溝通
  7. CCPA居民的額外權利：請求披露資料分享類別、選擇退出跨情境行為廣告
若要提交資料權利請求，請寄電子郵件至compliance@mariswear.com，並提供您的完整公司名稱及註冊聯絡電子郵件以進行身份驗證。我們將在30個日曆天內回應有效的請求。

7. 資料安全防護措施

我們實施分層技術與組織保護措施，以防止未經授權的資料外洩：
  • 所有網站頁面流量及諮詢表單提交的端對端SSL加密
  • 內部員工資料存取的基於角色的存取控制
  • 我們全球伺服器基礎設施的定期第三方安全稽核
  • 所有處理客戶品牌資料的員工及製造合作夥伴的強制保密協議
     
    儘管我們有防護措施，沒有線上資料傳輸可保證100%安全；您提交商業資訊需自行承擔合理風險。

8. 使用者產生內容與品牌資料

若您透過我們的諮詢入口上傳自有品牌設計檔案、品牌商標文件或裁縫店作品集資料，您授予我們非專屬、全球、免權利金的授權，僅用於處理您的OEM報價及生產訂單。未經您明確書面同意，我們不會重新發布或與第三方分享您的專有品牌資產。

9. 政策修改

我們可能更新本隱私政策，以配合新的跨境資料法律或平台服務調整。重大更新將張貼在網站頁腳，並附上30天的通知橫幅。在更新生效後繼續使用mariswear.com即確認您接受修訂後的條款。